سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2026-07-21
ملخص: تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف يجمع Playder معلوماتك الشخصية ويستخدمها ويكشف عنها ويحميها عند استخدامك لخدمتنا. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان الشفافية حول ممارساتنا المتعلقة بالبيانات.
1. مقدمة
تصف سياسة الخصوصية هذه كيف يجمع Playder ("نحن" أو "لنا" أو "نحن") معلوماتك الشخصية ويستخدمها ويشاركها ويحميها عند استخدامك لتطبيقنا للهاتف المحمول والويب ("الخدمة"). باستخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لهذه السياسة. إذا كنت لا توافق على سياساتنا وممارساتنا، لا تستخدم الخدمة.
2. متحكم البيانات
Playder هو متحكم البيانات المسؤول عن معلوماتك الشخصية. إذا كان لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى الاتصال بنا على: support@playderapp.com
3. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة والمعلومات التي يتم جمعها تلقائياً عند استخدامك للخدمة:
- معلومات الحساب: عنوان البريد الإلكتروني والاسم وتاريخ الميلاد والبلد وكلمة المرور (مشفرة)
- معلومات الملف الشخصي: الصورة الرمزية والسيرة الذاتية واللقب وتفضيلات الألعاب والاهتمامات والجنس والمدينة ورقم الهاتف (اختياري)
- المحتوى الذي ينشئه المستخدم: رسائل الدردشة والمحادثات والمحتوى الآخر الذي تنشئه أو تشاركه (يتم الاحتفاظ به لمدة 60 يوماً)
- بيانات الاستخدام: سجلات النشاط وأوقات الاتصال والميزات المستخدمة والتفاعلات مع المستخدمين الآخرين وآخر مرة كانت متصلاً بالإنترنت
- معلومات الجهاز: نوع الجهاز ونظام التشغيل والمعرفات الفريدة للجهاز وعنوان IP ونوع المتصفح ومشغل الهاتف المحمول
- بيانات الموقع: الموقع الجغرافي (إذا اخترت تقديمه) ورمز البلد
- بيانات المصادقة: معلومات من مزودي المصادقة من الأطراف الثالثة (مثل Google) إذا كنت تستخدم تسجيل الدخول الاجتماعي
- البيانات التقنية: ملفات السجل وتقارير الأخطاء وبيانات الأداء وتقارير الأعطال
4. كيف نجمع المعلومات
نجمع المعلومات من خلال طرق مختلفة:
- مباشرة منك عند التسجيل أو إنشاء ملف شخصي أو استخدام الخدمة
- تلقائياً عند استخدامك للخدمة (مثل معلومات الجهاز وبيانات الاستخدام)
- من خدمات الأطراف الثالثة عند استخدام تسجيل الدخول الاجتماعي (مثل Google)
- من ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة
- من مستخدمين آخرين قد يشاركون معلومات عنك
5. الأساس القانوني للمعالجة (GDPR)
نعالج معلوماتك الشخصية بناءً على الأسس القانونية التالية:
- الموافقة: عندما تقدم موافقة صريحة لأنشطة معالجة محددة
- أداء العقد: لتنفيذ عقدنا معك وتقديم الخدمة
- المصالح المشروعة: لتحسين خدمتنا ومنع الاحتيال وضمان الأمان وتحليل أنماط الاستخدام
- الالتزامات القانونية: للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها
6. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم الخدمة: لتوفير الخدمة وصيانتها وتحسينها، بما في ذلك حسابات المستخدمين والرسائل والميزات الاجتماعية
- التخصيص: لتخصيص تجربتك وتوصية المحتوى ومطابقتك مع مستخدمين آخرين
- الاتصال: لإرسال إشعارات مهمة وتحديثات والرد على استفساراتك
- السلامة والأمان: لاكتشاف ومنع ومعالجة الاحتيال والإساءة ومشاكل الأمان والسلوك الضار
- التحليلات: لتحليل أنماط الاستخدام وتحسين خدمتنا وتطوير ميزات جديدة
- الامتثال القانوني: للامتثال للالتزامات القانونية وإنفاذ شروط الخدمة الخاصة بنا وحماية حقوقنا
- التسويق: لإرسال اتصالات ترويجية (بموافقتك، حيثما يتطلب القانون)
7. كيف نشارك معلوماتك
لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:
- مزودو الخدمات: مع مزودي خدمات من الأطراف الثالثة الذين يؤدون خدمات نيابة عنا (مثل استضافة السحابة والتحليلات ومعالجة المدفوعات). هؤلاء المزودون ملزمون تعاقدياً بحماية معلوماتك.
- إشراف المحتوى: قد نرسل نص الملف الشخصي الذي تقدّمه (مثل الاسم المستعار والسيرة الذاتية) إلى مزوّدي إشراف محتوى من جهات خارجية (مثل OpenAI) فقط لاكتشاف المحتوى المحظور أو المسيء قبل نشره. يعالج هؤلاء المزوّدون هذا النص نيابةً عنا ولا يُسمح لهم باستخدامه لأغراض غير ذات صلة.
- المتطلبات القانونية: عندما يتطلب القانون أو أمر المحكمة أو اللائحة الحكومية ذلك، أو للرد على الإجراءات القانونية
- السلامة والأمان: لحماية حقوق Playder أو ممتلكاتهم أو سلامتهم أو مستخدمينا أو الآخرين، بما في ذلك منع الاحتيال أو الإساءة
- التحويلات التجارية: في اتصال بدمج أو استحواذ أو بيع أصول، حيث قد يتم نقل معلوماتك كجزء من المعاملة
- بموافقتك: عندما تمنحنا موافقة صريحة لمشاركة معلوماتك
- المعلومات العامة: المعلومات التي تختار جعلها عامة (مثل معلومات الملف الشخصي العامة) قد تكون مرئية للمستخدمين الآخرين
8. خدمات الأطراف الثالثة
قد تحتوي خدمتنا على روابط لخدمات أطراف ثالثة أو تكامل معها (مثل Google Sign-In ومنصات الألعاب). لدى هذه الأطراف الثالثة سياسات خصوصية خاصة بها. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لخدمات الأطراف الثالثة.
9. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم تكن هناك فترة احتفاظ أطول مطلوبة أو مسموح بها بموجب القانون:
- رسائل الدردشة: يتم حذفها تلقائياً بعد 60 يوماً من الإنشاء
- بيانات الحساب: يتم الاحتفاظ بها طالما كان حسابك نشطاً. إذا قمت بحذف حسابك، فسنحذف بياناتك أو نجعلها مجهولة الهوية خلال 30 يوماً، باستثناء الحالات التي يتطلب فيها القانون الاحتفاظ بها
- المتطلبات القانونية: قد نحتفظ بمعلومات معينة كما يتطلب القانون، لحل النزاعات أو لإنفاذ اتفاقياتنا
- بيانات النسخ الاحتياطي: قد تبقى البيانات المحذوفة في أنظمة النسخ الاحتياطي الخاصة بنا لفترة محدودة قبل الحذف الدائم
10. أمان البيانات
ننفذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. تشمل هذه التدابير:
- تشفير البيانات أثناء النقل وفي حالة السكون
- المصادقة الآمنة وضوابط الوصول
- التقييمات والتحديثات الأمنية المنتظمة
- تدريب الموظفين على حماية البيانات
- إجراءات الاستجابة للحوادث
ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. بينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
11. التحويلات الدولية للبيانات
قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في بلدان غير بلد إقامتك. قد يكون لهذه البلدان قوانين حماية بيانات تختلف عن تلك الموجودة في بلدك. عندما ننقل معلوماتك دولياً، ننفذ ضمانات مناسبة، مثل البنود التعاقدية القياسية، لضمان حماية معلوماتك وفقاً لسياسة الخصوصية هذه.
12. حقوق الخصوصية الخاصة بك
اعتماداً على موقعك، قد يكون لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
- حق الوصول: طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- حق التصحيح: طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة
- حق المحو ("الحق في أن تُنسى"): طلب حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة بعض الاستثناءات
- حق تقييد المعالجة: طلب أن نحد من كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية
- حق قابلية نقل البيانات: طلب نسخة من بياناتك بتنسيق منظم وقابل للقراءة آلياً
- حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض معينة
- حق سحب الموافقة: سحب موافقتك عندما تكون المعالجة قائمة على الموافقة
- حق عدم التمييز (CCPA): عدم التعرض للتمييز لممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك
- حق الانسحاب (CCPA): الانسحاب من بيع المعلومات الشخصية (لا نبيع معلوماتك)
لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على support@playderapp.com. سنرد على طلبك خلال 30 يوماً، أو كما يتطلب القانون المعمول به.
14. خصوصية الأطفال (COPPA)
خدمتنا غير مخصصة لمن هم دون سن 18 عاماً. لا نجمع معلومات شخصية عن قصد من أي شخص دون سن 18 عاماً. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وتعتقد أن طفلك الذي يقل عمره عن 18 عاماً قد قدم لنا معلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا على الفور. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات من شخص دون سن 18 عاماً، فسنحذف هذه المعلومات على الفور.
15. حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CCPA)
إذا كنت مقيماً في كاليفورنيا، فلديك حقوق إضافية بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA):
- الحق في معرفة المعلومات الشخصية التي يتم جمعها أو استخدامها أو مشاركتها أو بيعها
- الحق في حذف المعلومات الشخصية (مع بعض الاستثناءات)
- الحق في الانسحاب من بيع المعلومات الشخصية
- الحق في عدم التمييز لممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك
لا نبيع معلوماتك الشخصية. لممارسة حقوق CCPA الخاصة بك، اتصل بنا على support@playderapp.com.
16. تغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نحدث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو التكنولوجيا أو المتطلبات القانونية أو عوامل أخرى. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية من خلال:
- نشر السياسة المحدثة على الخدمة مع تاريخ "آخر تحديث" جديد
- إرسال إشعار بريد إلكتروني إليك (إذا كان لدينا عنوان بريدك الإلكتروني)
- عرض إشعار بارز في الخدمة
استمرارك في استخدام الخدمة بعد تاريخ سريان أي تغييرات يشكل قبولك لسياسة الخصوصية المحدثة.
17. اتصل بنا
إذا كان لديك أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى الاتصال بنا على: support@playderapp.com. سنرد على استفسارك في أقرب وقت ممكن.
18. تاريخ السريان
سارية سياسة الخصوصية هذه اعتباراً من 7 يناير 2026، وتم آخر تحديث لها في 7 يناير 2026.