プライバシーポリシー

最終更新: 2026-07-21

要約: 本プライバシーポリシーは、お客様が当社のサービスを使用する際に、Playderがお客様の個人情報をどのように収集、使用、開示、および保護するかを説明しています。当社は、お客様のプライバシーを保護し、データ処理に関する透明性を確保することに取り組んでいます。

1. はじめに

本プライバシーポリシーは、お客様が当社のモバイルおよびWebアプリケーション(「サービス」)を使用する際に、Playder(「当社」、「私たち」、または「私たち」)がお客様の個人情報をどのように収集、使用、共有、および保護するかを説明しています。サービスを使用することにより、お客様は本ポリシーに従った情報の収集および使用に同意したものとみなされます。当社のポリシーおよび慣行に同意しない場合は、サービスを使用しないでください。

2. データ管理者

Playderは、お客様の個人情報を担当するデータ管理者です。本プライバシーポリシーまたは当社のデータ処理に関するご質問がございます場合は、support@playderapp.comまでお問い合わせください。

3. 当社が収集する情報

当社は、お客様が直接提供する情報と、サービスを使用する際に自動的に収集される情報を収集します:

  • アカウント情報: メールアドレス、名前、生年月日、国、パスワード(ハッシュ化)
  • プロフィール情報: アバター、経歴、ニックネーム、ゲームの好み、興味、性別、都市、電話番号(オプション)
  • ユーザー生成コンテンツ: チャットメッセージ、会話、およびお客様が作成または共有するその他のコンテンツ(60日間保持)
  • 使用データ: アクティビティログ、接続時間、使用された機能、他のユーザーとの相互作用、最後のオンライン時間
  • デバイス情報: デバイスタイプ、オペレーティングシステム、一意のデバイス識別子、IPアドレス、ブラウザタイプ、モバイルキャリア
  • 位置情報: 地理的位置(提供することを選択した場合)、国コード
  • 認証データ: ソーシャルログインを使用する場合の第三者認証プロバイダー(例:Google)からの情報
  • 技術データ: ログファイル、エラーレポート、パフォーマンスデータ、クラッシュレポート

4. 情報の収集方法

当社は、さまざまな方法で情報を収集します:

  • お客様が登録、プロフィール作成、またはサービスを使用する際に直接お客様から
  • サービスを使用する際に自動的に(例:デバイス情報、使用データ)
  • ソーシャルログインを使用する際の第三者サービスから(例:Google)
  • Cookieおよび類似の追跡技術から
  • お客様に関する情報を共有する可能性のある他のユーザーから

5. 処理の法的根拠(GDPR)

当社は、以下の法的根拠に基づいてお客様の個人情報を処理します:

  • 同意: 特定の処理活動について明示的な同意を提供する場合
  • 契約の履行: お客様との契約を履行し、サービスを提供するため
  • 正当な利益: サービスを改善し、詐欺を防止し、セキュリティを確保し、使用パターンを分析するため
  • 法的義務: 適用される法律および規制に準拠するため

6. お客様の情報の使用方法

当社は、収集した情報を以下の目的で使用します:

  • サービスの提供: ユーザーアカウント、メッセージング、ソーシャル機能を含むサービスを提供、維持、および改善するため
  • パーソナライゼーション: お客様の体験をパーソナライズし、コンテンツを推奨し、他のユーザーとマッチングするため
  • コミュニケーション: 重要な通知、更新を送信し、お客様の問い合わせに応答するため
  • 安全性とセキュリティ: 詐欺、虐待、セキュリティ問題、有害な行為を検出、防止、および対処するため
  • 分析: 使用パターンを分析し、サービスを改善し、新機能を開発するため
  • 法的遵守: 法的義務を遵守し、利用規約を執行し、当社の権利を保護するため
  • マーケティング: プロモーション通信を送信するため(法律で要求される場合、お客様の同意を得て)

7. お客様の情報の共有方法

当社はお客様の個人情報を販売しません。以下の状況でお客様の情報を共有する場合があります:

  • サービスプロバイダー: 当社に代わってサービスを実行する第三者サービスプロバイダー(例:クラウドホスティング、分析、決済処理)と。これらのプロバイダーは、契約上、お客様の情報を保護する義務があります。
  • コンテンツモデレーション: 公開前に禁止または虐待的なコンテンツを検出する目的でのみ、送信されたプロフィールテキスト(ニックネームや自己紹介など)を第三者のコンテンツモデレーション提供事業者(例:OpenAI)に送信する場合があります。これらの事業者は当社のために当該テキストを処理し、無関係な目的での使用は許可されません。
  • 法的要件: 法律、裁判所命令、または政府規制によって要求される場合、または法的プロセスに対応する場合
  • 安全性とセキュリティ: Playder、当社のユーザー、または他の者の権利、財産、または安全を保護するため、詐欺や虐待を防止することを含む
  • 事業譲渡: 合併、買収、または資産の売却に関連して、お客様の情報が取引の一部として譲渡される場合
  • お客様の同意を得て: お客様が情報の共有について明示的な同意を提供した場合
  • 公開情報: お客様が公開することを選択した情報(例:公開プロフィール情報)は、他のユーザーに表示される場合があります

8. 第三者サービス

当社のサービスには、第三者サービス(例:Google Sign-In、ゲームプラットフォーム)へのリンクまたは統合が含まれる場合があります。これらの第三者には独自のプライバシーポリシーがあります。お客様のプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。当社は、第三者サービスのプライバシー慣行について責任を負いません。

9. データの保持

当社は、本プライバシーポリシーに記載された目的を達成するために必要な限り、お客様の個人情報を保持します。ただし、法律でより長い保持期間が要求または許可されている場合を除きます:

  • チャットメッセージ: 作成から60日後に自動的に削除
  • アカウントデータ: アカウントがアクティブな間保持されます。アカウントを削除する場合、法律で保持が要求される場合を除き、30日以内にデータを削除または匿名化します
  • 法的要件: 法律で要求される、紛争を解決する、または当社の合意を執行するために、特定の情報を保持する場合があります
  • バックアップデータ: 削除されたデータは、永続的な削除の前に、限られた期間、当社のバックアップシステムに残る場合があります

10. データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、改ざん、開示、または破壊から保護するために、適切な技術的および組織的なセキュリティ対策を実装しています。これらの対策には以下が含まれます:

  • 転送中および保存時のデータの暗号化
  • 安全な認証およびアクセス制御
  • 定期的なセキュリティ評価および更新
  • データ保護に関する従業員のトレーニング
  • インシデント対応手順

ただし、インターネット経由の送信方法や電子ストレージは100%安全ではありません。当社はお客様の情報を保護するよう努めていますが、絶対的なセキュリティを保証することはできません。

11. 国際的なデータ転送

お客様の情報は、お客様の居住国以外の国に転送され、処理される場合があります。これらの国には、お客様の国のデータ保護法とは異なるデータ保護法がある場合があります。当社がお客様の情報を国際的に転送する場合、標準契約条項などの適切な保護措置を実装して、お客様の情報が本プライバシーポリシーに従って保護されるようにします。

12. お客様のプライバシー権利

お客様の所在地に応じて、お客様の個人情報に関して以下の権利を有する場合があります:

  • アクセス権: 当社がお客様について保持している個人情報のコピーを要求する
  • 訂正権: 不正確または不完全な情報の訂正を要求する
  • 削除権(「忘れられる権利」): 特定の例外を除き、お客様の個人情報の削除を要求する
  • 処理制限権: 当社がお客様の個人情報をどのように使用するかを制限するよう要求する
  • データポータビリティ権: 構造化された機械読み取り可能な形式でお客様のデータのコピーを要求する
  • 異議申立権: 特定の目的でのお客様の個人情報の処理に異議を唱える
  • 同意撤回権: 処理が同意に基づいている場合、お客様の同意を撤回する
  • 非差別権(CCPA): プライバシー権利を行使したことによる差別を受けない
  • オプトアウト権(CCPA): 個人情報の販売を拒否する(当社はお客様の情報を販売しません)

これらの権利を行使するには、support@playderapp.comまでお問い合わせください。当社は、30日以内、または適用される法律で要求される期間内にお客様の要求に応答します。

13. Cookieおよび類似の技術

当社は、Cookieおよび類似の追跡技術を使用して、お客様の好みおよび活動に関する情報を収集および保存します。当社が使用するCookieの種類:

  • 必須Cookie: サービスが適切に機能するために必要(例:認証、セキュリティ)
  • 分析Cookie: ユーザーがサービスとどのように相互作用するかを理解するのに役立ちます
  • 機能Cookie: お客様の好みと設定を記憶します

お客様は、ブラウザまたはデバイスの設定を通じてCookieを制御できます。ただし、特定のCookieを無効にすると、サービスの機能に影響を与える場合があります。

14. 児童のプライバシー(COPPA)

当社のサービスは、18歳未満の方を対象としていません。当社は、18歳未満の方から意図的に個人情報を収集しません。お客様が親または保護者で、18歳未満のお子様が当社に個人情報を提供したと信じる場合は、直ちに当社にご連絡ください。当社が18歳未満の方から情報を収集したことを知った場合、その情報を速やかに削除します。

15. カリフォルニア州のプライバシー権利(CCPA)

お客様がカリフォルニア州の居住者の場合、カリフォルニア消費者プライバシー法(CCPA)の下で追加の権利があります:

  • どの個人情報が収集、使用、共有、または販売されているかを知る権利
  • 個人情報を削除する権利(特定の例外を除く)
  • 個人情報の販売を拒否する権利
  • プライバシー権利を行使したことによる非差別の権利

当社はお客様の個人情報を販売しません。CCPAの権利を行使するには、support@playderapp.comまでお問い合わせください。

16. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、慣行、技術、法的要件、またはその他の要因の変更を反映するために、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更については、以下によりお客様に通知します:

  • 新しい「最終更新日」でサービスに更新されたポリシーを投稿する
  • 電子メール通知を送信する(お客様のメールアドレスがある場合)
  • サービスに目立つ通知を表示する

変更の有効日以降のサービスの継続的な使用は、更新されたプライバシーポリシーの受諾を構成します。

17. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社のデータ処理に関するご質問、懸念、またはご要望がございます場合は、support@playderapp.comまでお問い合わせください。できるだけ早くお客様の問い合わせにお答えします。

18. 有効日

本プライバシーポリシーは、2026年1月7日から有効であり、最後に更新されたのは2026年1月7日です。