Privacybeleid

1. Inleiding

Dit Privacybeleid beschrijft hoe Playder ("wij", "ons" of "onze") uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt, deelt en beschermt wanneer u onze mobiele en webapplicatie (de "Service") gebruikt. Door de Service te gebruiken, stemt u in met de verzameling en het gebruik van informatie in overeenstemming met dit beleid. Als u niet akkoord gaat met ons beleid en onze praktijken, gebruik dan de Service niet.

2. Gegevensverwerkingsverantwoordelijke

Playder is de gegevensverwerkingsverantwoordelijke die verantwoordelijk is voor uw persoonlijke informatie. Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op via: support@playderapp.com

3. Informatie die wij verzamelen

Wij verzamelen informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt en informatie die automatisch wordt verzameld wanneer u de Service gebruikt:

• Accountinformatie: E-mailadres, naam, geboortedatum, land en wachtwoord (gehasht)
• Profielinformatie: Avatar, biografie, bijnaam, spelvoorkeuren, interesses, geslacht, stad, telefoonnummer (optioneel)
• Door gebruikers gegenereerde inhoud: Chatberichten, gesprekken en andere inhoud die u maakt of deelt (60 dagen bewaard)
• Gebruiksgegevens: Activiteitenlogboeken, verbindingstijden, gebruikte functies, interacties met andere gebruikers, laatste keer online
• Apparaatinformatie: Apparaattype, besturingssysteem, unieke apparaatidentificatoren, IP-adres, browsertype, mobiele provider
• Locatiegegevens: Geografische locatie (als u ervoor kiest om deze te verstrekken), landcode
• Authenticatiegegevens: Informatie van authenticatieproviders van derden (bijv. Google) als u sociale login gebruikt
• Technische gegevens: Logbestanden, foutrapporten, prestatiegegevens, crashrapporten

4. Hoe wij informatie verzamelen

Wij verzamelen informatie via verschillende methoden:

• Rechtstreeks van u wanneer u zich registreert, een profiel aanmaakt of de Service gebruikt
• Automatisch wanneer u de Service gebruikt (bijv. apparaatinformatie, gebruiksgegevens)
• Van diensten van derden wanneer u sociale login gebruikt (bijv. Google)
• Van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën
• Van andere gebruikers die mogelijk informatie over u delen

5. Juridische Grondslag voor Verwerking (AVG)

Wij verwerken uw persoonlijke informatie op basis van de volgende juridische gronden:

• Toestemming: Wanneer u uitdrukkelijke toestemming verleent voor specifieke verwerkingsactiviteiten
• Contractuitvoering: Om ons contract met u uit te voeren en de Service te leveren
• Gerechtvaardigde Belangen: Om onze Service te verbeteren, fraude te voorkomen, veiligheid te waarborgen en gebruikspatronen te analyseren
• Juridische Verplichtingen: Om te voldoen aan toepasselijke wetten en regelgeving

6. Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken de informatie die wij verzamelen voor de volgende doeleinden:

• Serviceverlening: Om de Service te leveren, te onderhouden en te verbeteren, inclusief gebruikersaccounts, berichten en sociale functies
• Personalisatie: Om uw ervaring te personaliseren, inhoud aan te bevelen en u te matchen met andere gebruikers
• Communicatie: Om u belangrijke meldingen, updates te sturen en te reageren op uw vragen
• Veiligheid en Beveiliging: Om fraude, misbruik, beveiligingsproblemen en schadelijk gedrag te detecteren, te voorkomen en aan te pakken
• Analyses: Om gebruikspatronen te analyseren, onze Service te verbeteren en nieuwe functies te ontwikkelen
• Juridische Naleving: Om te voldoen aan juridische verplichtingen, onze Servicevoorwaarden af te dwingen en onze rechten te beschermen
• Marketing: Om u promotionele communicatie te sturen (met uw toestemming, waar vereist door de wet)

7. Hoe wij uw informatie delen

Wij verkopen uw persoonlijke informatie niet. Wij kunnen uw informatie delen in de volgende omstandigheden:

• Dienstverleners: Met dienstverleners van derden die diensten namens ons uitvoeren (bijv. cloudhosting, analyses, betalingsverwerking). Deze providers zijn contractueel verplicht om uw informatie te beschermen.
• Contentmoderatie: We kunnen door jou ingediende profieltekst (zoals nickname en bio) naar externe contentmoderatieproviders (bijv. OpenAI) sturen, uitsluitend om verboden of misbruikende inhoud te detecteren vóór publicatie. Deze providers verwerken die tekst namens ons en mogen deze niet voor niet-gerelateerde doeleinden gebruiken.
• Juridische Vereisten: Wanneer vereist door wet, gerechtelijk bevel of overheidsregelgeving, of om te reageren op juridische procedures
• Veiligheid en Beveiliging: Om de rechten, eigendom of veiligheid van Playder, onze gebruikers of anderen te beschermen, inclusief het voorkomen van fraude of misbruik
• Bedrijfsoverdrachten: In verband met een fusie, overname of verkoop van activa, waarbij uw informatie kan worden overgedragen als onderdeel van de transactie
• Met uw toestemming: Wanneer u ons uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven om uw informatie te delen
• Openbare informatie: Informatie die u kiest om openbaar te maken (bijv. openbare profielinformatie) kan zichtbaar zijn voor andere gebruikers

8. Diensten van derden

Onze Service kan links bevatten naar of integreren met diensten van derden (bijv. Google Sign-In, spelplatforms). Deze derden hebben hun eigen privacybeleid. Wij moedigen u aan om hun privacybeleid te bekijken. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van diensten van derden.

9. Gegevensbewaring

Wij bewaren uw persoonlijke informatie zolang als nodig is om de doeleinden uiteengezet in dit Privacybeleid te vervullen, tenzij een langere bewaarperiode vereist of toegestaan is door de wet:

• Chatberichten: Automatisch verwijderd na 60 dagen vanaf aanmaak
• Accountgegevens: Bewaakt zolang uw account actief is. Als u uw account verwijdert, zullen wij uw gegevens binnen 30 dagen verwijderen of anonimiseren, behalve waar wij verplicht zijn om ze te bewaren volgens de wet
• Juridische Vereisten: Wij kunnen bepaalde informatie bewaren zoals vereist door de wet, om geschillen op te lossen of om onze overeenkomsten af te dwingen
• Back-upgegevens: Verwijderde gegevens kunnen gedurende een beperkte periode in onze back-upsystemen blijven voordat ze permanent worden verwijderd

10. Gegevensbeveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Deze maatregelen omvatten:

• Versleuteling van gegevens tijdens overdracht en in rust
• Veilige authenticatie en toegangscontroles
• Regelmatige beveiligingsbeoordelingen en updates
• Medewerkertraining over gegevensbescherming
• Incidentresponsprocedures

Echter, geen enkele methode van overdracht via internet of elektronische opslag is 100% veilig. Hoewel wij ernaar streven uw informatie te beschermen, kunnen wij absolute veiligheid niet garanderen.

11. Internationale Gegevensoverdrachten

Uw informatie kan worden overgedragen naar en verwerkt in landen anders dan uw land van verblijf. Deze landen kunnen gegevensbeschermingswetten hebben die verschillen van die in uw land. Wanneer wij uw informatie internationaal overdragen, implementeren wij passende waarborgen, zoals standaard contractuele clausules, om ervoor te zorgen dat uw informatie wordt beschermd in overeenstemming met dit Privacybeleid.

12. Uw Privacyrechten

Afhankelijk van uw locatie, kunt u de volgende rechten hebben met betrekking tot uw persoonlijke informatie:

• Recht op Toegang: Een kopie aanvragen van de persoonlijke informatie die wij over u bewaren
• Recht op Rectificatie: Correctie aanvragen van onnauwkeurige of onvolledige informatie
• Recht op Verwijdering ("Recht op Vergetelheid"): Verwijdering aanvragen van uw persoonlijke informatie, met inachtneming van bepaalde uitzonderingen
• Recht op Beperking van Verwerking: Verzoeken dat wij beperken hoe wij uw persoonlijke informatie gebruiken
• Recht op Gegevensoverdraagbaarheid: Een kopie aanvragen van uw gegevens in een gestructureerd, machineleesbaar formaat
• Recht op Bezwaar: Bezwaar maken tegen verwerking van uw persoonlijke informatie voor bepaalde doeleinden
• Recht op Intrekking van Toestemming: Uw toestemming intrekken wanneer verwerking gebaseerd is op toestemming
• Recht op Non-Discriminatie (CCPA): Niet gediscrimineerd worden voor het uitoefenen van uw privacyrechten
• Recht op Opt-Out (CCPA): Afmelden voor de verkoop van persoonlijke informatie (wij verkopen uw informatie niet)

Om deze rechten uit te oefenen, neem dan contact met ons op via support@playderapp.com. Wij zullen binnen 30 dagen op uw verzoek reageren, of zoals vereist door toepasselijke wetgeving.

13. Cookies en Vergelijkbare Technologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om informatie te verzamelen en op te slaan over uw voorkeuren en activiteit. Soorten cookies die wij gebruiken:

• Essentiële Cookies: Vereist voor de Service om correct te functioneren (bijv. authenticatie, beveiliging)
• Analytische Cookies: Helpen ons begrijpen hoe gebruikers met de Service interageren
• Functionele Cookies: Onthouden uw voorkeuren en instellingen

U kunt cookies beheren via uw browser- of apparaatinstellingen. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan echter de functionaliteit van de Service beïnvloeden.

14. Privacy van Kinderen (COPPA)

Onze Service is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet opzettelijk persoonlijke informatie van personen jonger dan 18 jaar. Als u een ouder of voogd bent en gelooft dat uw kind jonger dan 18 jaar ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Als wij te weten komen dat wij informatie hebben verzameld van iemand jonger dan 18 jaar, zullen wij die informatie onmiddellijk verwijderen.

15. Privacyrechten in Californië (CCPA)

Als u inwoner van Californië bent, heeft u aanvullende rechten onder de California Consumer Privacy Act (CCPA):

• Recht om te weten welke persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt, gedeeld of verkocht
• Recht om persoonlijke informatie te verwijderen (met bepaalde uitzonderingen)
• Recht om af te melden voor de verkoop van persoonlijke informatie
• Recht op non-discriminatie voor het uitoefenen van uw privacyrechten

Wij verkopen uw persoonlijke informatie niet. Om uw CCPA-rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via support@playderapp.com.

16. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken, technologie, juridische vereisten of andere factoren weer te geven. Wij zullen u op de hoogte stellen van materiële wijzigingen door:

• Het bijgewerkte beleid op de Service te plaatsen met een nieuwe "Laatst bijgewerkt" datum
• U een e-mailmelding te sturen (als wij uw e-mailadres hebben)
• Een opvallende melding in de Service weer te geven

Uw voortgezet gebruik van de Service na de ingangsdatum van wijzigingen betekent uw aanvaarding van het bijgewerkte Privacybeleid.

17. Neem contact met ons op

Als u vragen, zorgen of verzoeken heeft met betrekking tot dit Privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op via: support@playderapp.com. Wij zullen zo spoedig mogelijk op uw vraag reageren.

18. Ingangsdatum

Dit Privacybeleid is van kracht vanaf 7 januari 2026 en werd voor het laatst bijgewerkt op 7 januari 2026.